Plt. Kepala Dinas Sosial Kota Lhokseumawe, Musliyadi, SE, menyambut kedatangan Ombudsman Republik Indonesia dalam rangka pelaksanaan pemeriksaan dan pemantauan penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Dinas Sosial Kota Lhokseumawe.

Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya memastikan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat berjalan sesuai dengan ketentuan, standar pelayanan, serta prinsip penyelenggaraan pelayanan publik yang baik.

Dalam pemeriksaan tersebut, tim Ombudsman RI melakukan peninjauan terhadap berbagai aspek pelayanan, termasuk kelengkapan administrasi dan dokumen pendukung, standar pelayanan, mekanisme dan prosedur pelayanan, serta kesiapan sarana dan prasarana pelayanan kepada masyarakat.

Plt. Kepala Dinas Sosial Kota Lhokseumawe menyampaikan bahwa pihaknya siap mendukung proses pemeriksaan dan evaluasi yang dilakukan oleh Ombudsman RI. Kegiatan ini diharapkan menjadi bahan evaluasi bagi Dinas Sosial untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang transparan, akuntabel, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.